Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 grudnia 2025 r.

Marena Butik zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, spersonalizowane doświadczenia zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Marena Butik jest obsługiwana przez Shopify, dzięki czemu możemy świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi warunkami świadczenia usług a niniejszą polityką prywatności, niniejsze zasady prywatności mają pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Przeczytaj je uważnie. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką prywatności i wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Cię jako osobę fizyczną lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych, które nie pozwalają na identyfikację Ciebie ani nie mogą być w uzasadniony sposób powiązane z Tobą. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez odpowiednie przepisy prawa:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, dane transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.

• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

• Dane transakcyjne, w tym artykuły, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do tymczasowej listy zakupów, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje transakcje konwencjonalne.

• Komunikacja z nami, w tym informacje, które podajesz w korespondencji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.

• Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.

• Informacje o użytkowaniu, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, w tym o tym, w jaki sposób i kiedy korzystałeś z Usług lub poruszałeś się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w inny sposób swoich danych osobowych;

• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub Usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i konwencjonalnych technologii;

• Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;

• Od naszych partnerów z innych podmiotów zewnętrznych.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób komunikują się Państwo z nami lub z jakich Usług korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług, w tym w celu realizacji naszej umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, uwzględniania Twoich preferencji i artykułów, które Cię interesują, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywać i zarządzać nim, organizować wysyłkę, obsługiwać ewentualne zwroty i wymiany, umożliwiać Ci składanie zamówień oraz tworzyć spersonalizowane doświadczenia zakupowe, takie jak rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to oznaczać, że wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.

• Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam online produktów Usług w Usługach innych stron internetowych, między innymi na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych działań w ramach Usług.

• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu weryfikacji konta, zapewnienia bezpieczeństwa płatności i zakupów, wykrywania potencjalnych oszustw, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań, prowadzenia dochodzeń lub podejmowania działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz ukrywania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje pytania, zapewnić Ci skuteczne Usługi oraz utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

• Powody prawne. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub reagowania na ważne procedury prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów rządowych, w celu zbadania lub uniemożliwienia udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych postępowaniach sądowych lub innych sprzecznych procedurach prawnych, a także w celu unieważnienia naszych warunków lub zasad polityki.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy przekazywać Twoje dane osobowe stronom trzecim w określonych celach zgodnych z niniejszą polityką prywatności. Podobne okoliczności mogą obejmować:

• Shopify, sprzedawców i inne strony trzecie, które świadczą nam usługi (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);

• Współpracujemy z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wyświetlać spersonalizowane reklamy za pomocą usług stron trzecich na podstawie aktywności użytkownika w Internecie w różnych sklepach i witrynach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zażądania od nas, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie Twojej aktywności online w różnych sklepach i witrynach internetowych.

• Kiedy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.

• Poznaj nasze filie należące do naszej grupy przedsiębiorstw.

• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązkowych wymogów prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i skomplikowane procedury), w celu egzekwowania skomplikowanych warunków świadczenia usług lub zasad polityki oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, a dane osobowe dotyczące dostępu użytkownika do Usług i korzystania z nich są integrowane i przetwarzane w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przekazywane przez użytkownika do Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify, a także innym podmiotom, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które zawierają dane i informacje śledzone na podstawie interakcji użytkownika z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na podstawie interakcji użytkownika z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za reagowanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystania Twoich danych osobowych do tych celów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania Twoich danych osobowych przez Shopify oraz przysługujących Ci praw, zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify dla klientów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Link do polityki prywatności Shopify .

Strony internetowe i linki stron zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych innych platform internetowych zarządzanych przez strony trzecie. Jeśli użytkownik korzysta z linków do stron, które nie są powiązane z nami lub nie są przez nas zarządzane, powinien zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami ogólnymi. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność takich stron, w tym za dokładność i pełną wiarygodność informacji zawartych na tych stronach. Informacje podane przez użytkownika w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępnione na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystania przez nas lub stronę zewnętrzną. Umieszczenie przez nas podobnych linków nie oznacza samo w sobie zatwierdzenia treści na podobnych platformach ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków wymienionych w Usługach.

 

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem osoby, która przekazała nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby poprosić o ich usunięcie. Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” dane osobowe osób poniżej 16 roku życia (w rozumieniu tych terminów w odpowiednich przepisach).

Bezpieczeństwo i przechowywanie informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niebezpiecznych kanałów do przekazywania nam danych wrażliwych lub niepożądanych.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do obsługi konta użytkownika, świadczenia usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych odpowiednich umów i zasad.

Prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownikowi przysługują niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących jego danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić wniosek użytkownika zgodnie z prawem.

• Prawo dostępu/wiedzy. Użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.

• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania sprostowania brakujących danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

• Prawo do przenoszenia. Użytkownik może mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, oraz do żądania, abyśmy przekazali je stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.

• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji, która jest dostępna w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i w większości przypadków podlegasz wyjątkom i ograniczeniom przewidzianym w lokalnym prawie, możesz mieć następujące uprawnienia oprócz praw opisanych powyżej:

• Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: możesz mieć prawo do żądania od nas zaprzestania przetwarzania danych osobowych w określonych celach lub ograniczenia takiego przetwarzania.

• Cofnięcie zgody: w przypadku gdy przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo cofnąć tę zgodę. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.

 

Możesz skorzystać z jednego z tych praw, jeśli jest to wskazane w Usługach, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych osobowych przez Shopify oraz wszelkich przysługujących Ci praw, w tym praw dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.Shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować użytkownika za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zweryfikować tożsamość użytkownika przed przetworzeniem wniosku, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującym prawem użytkownik może wyznaczyć pełnomocnika do złożenia wniosku w celu skorzystania ze swoich praw. Przed przyjęciem wniosku od pełnomocnika wymagamy, aby pełnomocnik udowodnił, że zostałeś nim wyznaczony do działania w Twoim imieniu, i możemy poprosić Cię o potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pośrednictwem poniższych osób lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG lista organów nadzorujących odpowiedzialnych za ochronę danych znajduje się tutaj .

Przekazywanie danych międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika poza krajem, w którym mieszka.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy Wielkiej Brytanii korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że dane są przekazywane do kraju, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych błędach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub ustawowych. Zmienioną politykę prywatności umieścimy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i powiadomimy o tym zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać z jednego z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres kontakt@marena-butik.com. W rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych administratorem Twoich danych osobowych jest Maisonnet Commerce, działająca pod nazwą handlową Marena Butik.